Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 3 Ekim 2025

Silveria Jewels web sitesini ziyaret ederek veya bu siteden alışveriş yaparak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Koşullar

• Bu web sitesi Silveria Jewels tarafından işletilmektedir.
• Web sitemizi kullanmanız, bu şartları ve ilgili politikaları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
• Hizmetlerimizi herhangi bir yasa dışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız.
• Bu şartlar zaman zaman güncellenebilir ve web sitemizde yayımlanarak yürürlüğe girer.

2. Online Mağaza Koşulları

• Satın aldığınız ürünler kişisel kullanım içindir; izinsiz ticari satış yapılması yasaktır.
• Ürün görselleri ve açıklamalarında küçük farklılıklar olabilir.
• Fiyatlar haber verilmeden değiştirilebilir. Promosyonlar belirli sürelerle sınırlı olabilir.

3. Siparişler ve Ödeme

• Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapıları (Shopify, kredi/banka kartı, vb.) üzerinden alınır.
• Ödeme onayı alınmadan siparişler işleme konulmaz.
• Herhangi bir siparişi iptal etme veya reddetme hakkımız saklıdır.

4. Kargo ve Teslimat

• Siparişleriniz stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya verilir.
• Kargo süreleri kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden dolayı sorumluluğumuz sınırlıdır.

5. İade ve Değişim

İade ve değişim koşulları İade ve Para İadesi Politikası sayfasında detaylı olarak belirtilmiştir.

6. Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken sağladığınız kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamız kapsamında işlenir.

7. Fikri Mülkiyet

• Web sitemizde yer alan tüm görseller, metinler ve içerikler Silveria Jewels’e aittir.
• İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

8. Sorumluluk Reddi

• Web sitemizde sunulan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır.
• Ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklı zararlardan sorumlu değiliz.
• Teknik nedenlerle hizmetin kesintiye uğramasından dolayı sorumluluk kabul edilmez.

9. Uygulanacak Hukuk

İşbu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık halinde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Hizmet şartlarımız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@silveriajewels.com.tr
Adres: Ihlamurkuyu Mahallesi, İstanbul, 34771, Türkiye